選一個適合的起點
先完成一段能驗收的流程，再逐步擴充
切換查看一次建置與維護月費。實際報價依內容量、串接條件與責任範圍確認。
最多店家適合先評估
首條成交接力的標準範圍
一個品牌、一條主要流程、四個需求問題、一組分類規則、一個真人接手窗口，以及一次核心流程測試與操作交接。建置費、維護費與第三方服務費分開列示；LINE 訊息、AI 模型、網域、主機、金流、簡訊與外部 API 費用另計。
實際流程
客戶看到什麼，團隊收到什麼
先從一段最常發生的詢問開始，把顧客與內部下一步放在同一條路上。
- 01顧客進入
從網站、LINE 或活動入口開始詢問。
- 02問清需求
用必要問題取代來回猜測與重複追問。
- 03分對路徑
依回答顯示下一步，並留下分類資訊。
- 04真人接手
需要人工判斷時，通知指定窗口處理。
- 05留下追蹤
保留來源與狀態，方便後續預約或詢價。
完整功能比較
每一筆費用，對應到看得懂的交付內容
手機可左右滑動比較。標示「選配」或「依確認」的項目，會先完成技術與權限盤點。
| 功能／交付項目 | 接待起步 | 首條成交接力 建議先評估 | 營運整合 |
|---|---|---|---|
| LINE 接待與顧客分流 | |||
| 加好友歡迎與主要入口 | 基本設定 | 完整規劃 | 客製規劃 |
| 常見問題內容 | 10 題 | 依流程整理 | 品牌知識庫 |
| 需求問診與標籤 | 基礎標籤 | 4 題問診 | 客製條件 |
| 真人接手 | 指定入口 | 依條件通知 | 角色與權限規劃 |
| 預約、成交與後續追蹤 | |||
| 服務／方案推薦 | — | 包含 | 客製 |
| 預約或詢價入口 | 單一入口 | 標準流程 | 多流程規劃 |
| 未完成進度追蹤 | — | 基本狀態 | 客製狀態 |
| 舊客再次觸達 | — | 選配 | 包含規劃 |
| 資料與系統整合 | |||
| 名單與來源紀錄 | 基本欄位 | 來源＋狀態 | 客製資料模型 |
| Webhook／第三方 API | — | 單一流程選配 | 依盤點規劃 |
| CRM／ERP 串接 | — | 選配 | 依權限與 API 確認 |
| 權限、事件與異常紀錄 | — | 基本紀錄 | 進階規格 |
| 交付與維護 | |||
| 需求與範圍確認 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 操作交接 | 基本說明 | 流程說明 | 角色化文件 |
| 上線後調整 | 維護方案選配 | 維護方案選配 | 依 SLA／責任確認 |
| 第三方服務費 | 另計 | 另計 | 另計 |
看完還是不確定？帶著目前的 LINE、表單或工作流程來談。
請顧問協助選方案功能模組
主方案之外，需要什麼再加什麼
每一張都是目前可查看的實際建置畫面；點進去可看功能範圍與導入前提。
導入方式
四步驟，把詢問變成可驗收的建置
- 01免費初談
確認客群、目前流程與最大瓶頸。
- 02範圍與報價
列出必要模組、選配、第三方費用與時程。
- 03製作與測試
使用實際內容走完主要流程與例外情況。
- 04交付與維護
依驗收項目交接，維護範圍另行約定。
常見問題
簽約前先把容易誤會的地方說清楚
我應該從哪一個方案開始？
先看目前最影響成交的一段。只有重複問答與入口混亂，可從接待起步開始；需要蒐集需求並引導下一步，可選首條成交接力；已有多個系統或資料需要整合，再評估營運整合。
建置費與維護月費有什麼不同？
建置費用於需求盤點、流程設計、製作、測試與交付；維護月費屬選配，用於約定範圍內的內容調整、監看與維護。兩者會分開列在書面報價。
可以只買一個模組嗎？
可以。預約、網站、LINE OA、ERP 或小遊戲都能先從單一模組評估。涉及會員、付款、CRM 或外部系統時，會先確認 API、帳號權限與資料欄位。
價格包含 LINE、AI、主機或金流費用嗎？
不包含。LINE 訊息、AI 模型、網域、主機、金流與其他第三方服務，依實際選用與供應商當期費用另計。
如果需求超出方案範圍怎麼辦？
先保留主方案，再把新增需求列成加購模組或客製項目。正式製作前會確認交付內容、時程、驗收方式與後續維護責任。
還不知道從哪裡開始？
加入 LINE 免費討論先帶一個最麻煩的流程來。
我們先判斷適合主方案、單一模組，還是需要客製規劃。